La constante evolución de la tecnología, junto a la aparición de nuevas y más complejas formas de utilización de la misma y a la completa interconexión y globalización de la economía, y los sistemas, implican que, más que nunca, las Tecnologías de la Información (TIC) ofrecen extraordinarias oportunidades, a la vez que elevados costos e importantes riesgos.
Costos, riesgos y oportunidades hacen de las TIC un elemento estratégico para el crecimiento, maduración y transformación de las organizaciones, pero, además, las convierte en factor crítico de éxito y de supervivencia de la empresa.
Existe un completo acuerdo en que las futuras necesidades de negocio y ventajas competitivas estarán soportadas por el uso intensivo de las TIC.
Aquellas organizaciones que no presten a las TIC al menos el mismo grado de atención que tradicionalmente se ha prestado a otras funciones como la productiva o la financiera, perderán su ventaja competitiva y serán, finalmente, expulsadas del mercado. Por el contrario, las organizaciones que concentren sus esfuerzos en el de las TIC, verán cómo sus inversiones en TIC retornan valor a la compañía, potencian el negocio y conocen y mantienen controlados los riesgos inherentes a la utilización de la tecnología.Es importante señalar la importancia de fortalezas en la formación técnica del recurso humanos de la empresa. No obstante, estos ejecutivos y gerentes deben estar se alineados a los mismos procesos en materia de formación empresarial y tecnológica desarrollando sus habilidades y combinar el potencial gerencial con las innovaciones tecnológicas garantizando así una sólida formación en negocios y Tics, de manera de articular la conocida excelencia técnica de los profesionales con la capacidad para insertar comercialmente a las empresas tecnológicas.
Ramírez Gioconda